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運営・規約
どのような方が利用していますか？
社会人の方が約7割を占めています。女性のご利用者様もいらっしゃいます。
個人で静かに勉強、作業、仕事をする方向けのスペースとなっております。
契約はどのような流れになりますか？
利用申込より、各種情報をご入力いただき、ご契約となります。
ご入会の流れは
１）上記「利用申込」ページより、必要事項を入力してください
２）お支払方法を選択してください
３）Akerunからメールがお客様へ届きます
自動送信されるメールに沿って、アプリのダウンロード、ご利用登録を行ってくだい
退会するにはどのようにすればよいですか？
決済方法は何がありますか？
・プリペイドカード、デビットカード、クレジットカード可能です。※ブランドカードがついていればお支払い可能
・ビジター利用のみクレジットカード決済になります。
月途中での入会・退会は可能ですか？
可能です。月途中での入退会の場合、月額料金は○○になります。
施設見学をしたいのですが、どうすればよいですか？
こちらの見学予約ページより、ご見学予定日時をご入力の上、お越しください。
ご見学当日にメッセージにてご案内し、遠隔開錠いたします。
ほかのご利用者様もいらっしゃいますので、ご見学の際はお静かに願います。
パソコンや電卓の利用は可能ですか？
ご利用いただけます。
ご利用の際には、ほかのご利用者様のご迷惑とならないよう、タイピング音にお気を付けください。
飲食は可能ですか？
お飲み物の持ち込みは自由です。（アルコールは禁止です）
お食事・軽食はにおいや咀嚼音が他のお客様のご迷惑となりますので、遠慮ください。
満席で座れない、ということはありませんか？
自由席制のため、満席の場合もございますので、予めご了承ください。
事前に席をご予約いただけますので、確実にお席を確保できます。
施設の清掃はいつ行っていますか？
平日土日問わず、随時清掃を行っております。清掃中は作業音がしますので、予めご了承ください。（清掃時間は、早朝・日中・深夜の時間帯で1～3時間を想定しています。）
女性でも安心して利用できますか？
24時間体制で監視カメラによる防犯体制を整えておりますので、安心してご利用いただけます。
携帯電話・電卓・パソコンは利用できますか？
利用可能です。ただし、操作音・音漏れにはご注意ください。
音楽・映像をご視聴の際はイヤホンなどのご利用をお願いいたします。
また、携帯電話はサイレントモードに設定の上、通話はご遠慮ください。
お手洗いは洋式ですか？
洋式です。男女別になっているので安心してご利用いただけます。
感染症対策はどのような取り組みがありますか？
空調機で常時換気しております。また、入口にアルコールの設置をしております。
全席、前面左右が150cm以上のパーテーションで区切られた半個室ブース型のデスクのため、コロナ禍において選ばれております。
喫煙場所はありますか？
全面禁煙となっております。
喫煙の際は、近隣の指定された喫煙所をご利用ください。
駐車場はありますか？
専用駐車場はありませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
机にコンセント、有線LANはありますか？
どの座席にも2口コンセントがございます。
また、有線LANポートはご用意しておりませんが、自習室内に無料のWi-Fiをご用意しておりますのでご自由にお使いください。
館内の備品は何がありますか？
個人用鍵付き無料ロッカーを完備しております。
館内でトラブルがあった際にはどうなりますか？
防犯カメラが24時間稼働しておりますので、トラブルについては厳正に対処いたします。なお、匿名でのご指摘には対応いたしかねます。
契約期間はどのような扱いになりますか？
毎月1日から月末までの、1か月単位のご契約となります。
館内にゴミ箱はありますか？
衛生管理上ゴミは各自でお持ち帰りいただいており、自習室内にゴミ箱の設置はしておりません。ご協力お願いいたします。
ほかの利用者がマナー・ルール違反を行っている場合はどうすればよいですか？
他の利用者へのお願いや苦情がある場合は、直接言わずに自習室宛てにご連絡下さい。自習室担当者により、社会通念上・常識の範囲で判断・対応させていただきます。
（利用者間のトラブルを避けるため、他の利用者に話しかける、クレームを言うといった行為はお断りしております。利用者間のトラブルについては、当自習室では責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。）
ビジター利用はありますか？
当自習室は完全会員制となっておりますので、ビジター利用はございません。
ご利用をご検討の際は、こちらから見学のご予約が可能です。